Neden Giderleri Azaltmak İşinizin Rekabetçi Kenarına Yardım Edebilir
Perakende satış işindeyseniz, bazı rekabet biçimlerine sahip olmanız kaçınılmazdır. Sadece rekabetin sağlıklı olabileceğini ve hatta siz bile olduğundan daha iyi bir girişimci yapabildiğini unutmayın. Derin bir nefes alarak sizi hayal kırıklığına uğratmaktan ziyade yarışmacıların size ilham vermesine izin verin ve rakiplerinizin neler yaptığını kontrol edemeseniz de işiniz üzerindeki etkilerini en aza indirebileceğinizi kabul edin.
Herhangi bir bilge işadamının nasıl olacağını öğrenmek ister misiniz? İşte rekabetin üzerinde yükselmenin üç yolu var. Her strateji pratiktir, uygulanması kolaydır ve aklınızı sağlam bırakır.
01 - Reklamları değil, Giderleri Azaltın
Sayılar bunu netleştirmezse, iş ortağınızı, danışmanınızı veya personelinizi (rahat hissediyorsanız) tekrar kesebileceğiniz yerler önermesini isteyin.
Ancak, azaltmak istemediğiniz tek masraf reklamcılıktır. Aslında, birçok perakendeci daha yavaş satış dönemlerinde pazarlama çabalarını artıracak çünkü daha fazla rekabet ve daha az tüketici dozu var.
Potansiyel müşterilerin reklamları tekrar ölçekleyerek sizi unutmasına izin vermeyin. Bu hareketi gelecekte pişmanlık duyacaksınız.
02 - Yaratıcı Ol
Benzersiz bir pazarlama kampanyası daha fazla ilgi çekiyor ve daha fazla satış yapıyor. Ayrıca, siz ve rakiplerinizin göz ardı ettiği yeni ve kullanılmayan yeni pazarlara bakın. Gençler, üniversite öğrencileri, anneler, emekliler, nouveau riche olabilir. Biraz araştırma yapmazsan kim bilir.
Rekabetin az olduğu ya da hiç rekabet etmeyeceğiniz bir niş pazar ortaya çıkarabilir. Ancak ne yaratıcı ne de araştırma türü değilseniz, bu göreve katılacak bir çalışan bulunup bulunmadığına bakın ya da arkadaşlarınızın ve çalışanlarınızın işletmenizde hangi demografik özelliklere sahip olduğunu sorun.
Bu pazarı tanımlamak, sadece zor zamanlarda işlerinizi desteklemenize yardımcı olmayacak, aynı zamanda sadık ve yeni bir müşteri kitlesine ulaşmanıza da yol açacaktır.
03 - Olağanüstü Müşteri Hizmeti Sağlayın
İnsanlar kendilerini rahat hissettikleri ve sahibinin istedikleri ve ihtiyaç duydukları şeyleri gerçekten önemsedikleri yerlerde alışveriş yapmayı severler. Ancak bu, gemide gitme anlamına gelmez. Bazı müşteriler, esnaf veya satış görevlileri çok agresif davrandığında hoşlanmazlar.
Müşterilerinizi ihtiyaçlarını karşılamak için okumaya çalışın. Yardıma ihtiyaçları var gibi görünüyorlarsa, yardım sununuz. Ama eğer size söylemişlerse, göz atmayı tercih ederse, onlara soru veya öneride bulunmayın. Kısacası, müşterinin kurşununu takip edin.